「全国商超引流电话」-「四川创客易科技有限公司」

「全国商超引流电话」是四川创客易科技有限公司面向实体商超、连锁便利店及零售门店推出的一套到店引流与客户触达解决方案。该方案以创客易云端收银系统为数据底座，结合电话外呼、会员标签与营销活动管理能力，帮助商超门店把"路过的人"变成"进店的人"，把"买过的人"变成"常来的人"。适合单店商超、区域连锁超市、社区生鲜店及便利店等零售业态使用。

产品定位：商超门店的引流与触达工具

「全国商超引流电话」并不是一个孤立的拨号软件，而是创客易云端收银系统在零售场景下的营销延伸模块。它的核心逻辑是：以收银系统沉淀的会员消费数据为基础，通过合规的电话触达方式，配合门店促销活动、会员权益提醒、新品到店通知等手段，将顾客重新拉回门店消费。

对于商超类门店而言，客流是经营的命脉。传统的发传单、贴海报、等客上门等方式，覆盖面有限且难以追踪效果。而「全国商超引流电话」提供的是一套可记录、可统计、可复用的触达流程，让每一次外呼都有据可查，每一次活动都能复盘。

核心功能与服务流程

该方案围绕"数据准备—触达执行—到店转化—效果复盘"四个环节展开，具体流程如下：

• 会员数据归集：通过创客易收银系统，将到店消费的会员信息、消费频次、偏好品类等数据自动归集至云端，形成可筛选的客户标签体系。
• 触达名单生成：根据营销目标（如唤醒沉睡会员、通知促销活动、提醒积分到期等），系统可按消费时间、消费金额、商品偏好等条件生成待触达名单。
• 电话触达执行：支持人工外呼与系统辅助拨号两种模式，通话过程可记录跟进状态，便于后续二次触达。
• 到店转化追踪：顾客到店消费后，收银系统自动识别会员身份，将本次消费与之前的触达记录关联，形成转化数据。
• 效果数据复盘：系统提供触达量、接通率、到店率等维度的数据统计，帮助门店评估活动效果并优化下一次触达策略。

应用场景

「全国商超引流电话」适用于多种零售经营场景，以下为常见用法：

• 社区超市会员唤醒：针对三个月以上未到店消费的会员，通过电话提醒近期促销活动或会员专属折扣，引导顾客回流。
• 生鲜门店新品通知：当季新品或爆款商品到店时，定向通知偏好该类商品的会员，提升到店购买率。
• 便利店积分权益提醒：会员积分即将到期或达到兑换门槛时，通过电话提醒顾客到店兑换，带动连带消费。
• 连锁商超活动推广：多门店统一促销活动期间，按区域筛选会员进行电话触达，配合收银系统的活动核销功能，追踪各门店转化效果。

相比常规方案的优势

与常规的传单派发、短信群发或单纯依赖自然客流的方式相比，「全国商超引流电话」的差异主要体现在三个方面：

数据驱动，而非盲目触达。常规方案往往面向不特定人群，而本方案基于收银系统沉淀的真实消费数据进行筛选，触达对象更精准，减少无效沟通。

流程闭环，而非单点动作。从名单生成到效果统计形成完整链路，门店可以清楚知道"打了多少电话、来了多少人、买了多少钱"，而不是发完传单就没了下文。

系统协同，而非工具孤岛。该模块与创客易收银系统共用同一套会员与商品数据，无需额外对接，降低了门店的使用门槛和维护成本。

服务与交付

四川创客易科技有限公司为该方案提供从部署到使用的全程支持：

• 系统部署指导：协助商户完成收银系统与引流模块的初始化设置，包括会员数据导入、标签规则配置等。
• 操作培训：提供线上远程培训，帮助门店员工掌握名单筛选、外呼记录、数据查看等日常操作。
• 售后响应：设立客服通道，针对使用过程中的系统问题或操作疑问提供在线解答与远程协助。
• 持续升级：云端系统支持在线更新，创客易会根据零售行业趋势与商户反馈，持续优化功能模块。

创客易成立于2021年，坐落于成都市武侯区，是一家专注于实体商业数字化运营的科技企业。公司以云端收银软件系统为核心，业务覆盖餐饮、零售及服务三大行业，服务网络已辐射全国（除港澳台）。「全国商超引流电话」正是其在零售场景下的一次功能延伸，旨在帮助商超类商户用更务实的方式做好到店引流。

规格参数

• 产品型号:CKY-SC-INTL01
• 部署方式:云端SaaS部署，无需本地服务器
• 适配终端:主流收银机、平板电脑、智能手机
• 数据存储:云端实时同步，支持多门店协同
• 触达方式:人工外呼/系统辅助拨号
• 数据统计:触达量、接通率、到店转化率等维度

具体参数请咨询客服，以实物及实际开通功能为准。

四川创客易科技有限公司

联系电话：14780402923

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