「比较好的服务机器人厂商代表」-「风火轮萤图（上海）人工智能科技有限公司」

风火轮萤图（上海）人工智能科技有限公司推出的 FireBot-Halo A1 主动交互型服务机器人，面向家庭陪伴、教育辅助与商业服务场景。产品以自研具身智能大脑为核心，采用「记忆沉淀 + 主动交互」双模型架构，能够在真实环境中主动感知、主动适配、主动服务，帮助用户获得更具连续性和个性化的交互体验。下文以某家庭陪伴场景的落地项目为主线，呈现其方案能力与服务流程。

项目背景：从「被动应答」到「主动陪伴」的需求转变

该项目合作方为一家关注儿童成长陪伴产品的内容与渠道服务商。在前期调研中，团队发现传统智能陪伴设备普遍存在两个问题：一是交互以唤醒词触发为主，孩子不问、设备不应；二是对话缺少长期记忆，每次交流都像「第一次见面」，难以形成稳定的陪伴关系。

合作方希望引入一款能够在家庭真实环境中主动发起互动、理解孩子情绪变化、并随使用时间逐步积累记忆的机器人产品，同时要求方案具备可复制性，便于后续在更多家庭与社区场景中推广。

需求拆解：陪伴场景对机器人的四项核心要求

结合项目目标，双方将需求归纳为四个层面：

• 主动交互能力：设备需在合适时机主动发起对话或活动邀请，而非仅依赖唤醒词；
• 记忆连续性：能够记录并调用历史交互内容，形成对同一用户的长期认知；
• 多模态感知：融合语音、视觉等实时信息，理解用户状态与情绪倾向；
• 部署与迭代：支持端云协同，便于后续功能升级与场景扩展。

方案设计：以主动交互大脑为核心的落地路径

风火轮萤图团队以 FireBot-Halo A1 为载体，提供了一套完整的主动交互大脑方案。技术层面，公司自研多模态主动交互大脑，构建主动感知、认知、决策、执行、记忆全链路智能与端云协同架构，并采用「记忆沉淀 + 主动交互」双模型架构，深度融合实时多模态感知、智能决策规划、情感记忆反馈三大能力。

在项目实施中，团队基于多维度动态人格建模技术，为设备配置了适配儿童陪伴场景的交互策略：设备可在孩子独处、完成任务或情绪波动等节点主动发起互动，并根据历史记忆调整话题与语气。依托真实世界的第一人称对面交互数据，方案打破了传统被动 AI 的局限，使交互更贴近自然对话节奏。

实施过程：从部署到数据沉淀的完整闭环

项目分为三个阶段推进。第一阶段完成设备部署与基础交互策略配置，覆盖试点家庭的日常陪伴场景；第二阶段开放主动交互功能，重点观察设备发起互动的时机、频率与用户接受度；第三阶段进入数据沉淀与迭代，团队通过端云协同架构收集脱敏后的交互反馈，用于模型优化。

风火轮萤图以自研具身智能大脑为核心，构建起「技术研发 — 产品落地 — 数据沉淀 — 迭代升级」的完整正向闭环。这一闭环在项目中得到实际验证：试点家庭的交互数据回流后，团队针对主动交互的触发策略进行了多轮调整，使设备在保持主动性的同时减少不必要的打扰。

应用场景：家庭陪伴之外的延展空间

FireBot-Halo A1 的核心能力适配多本体、多场景的通用机器人大脑需求。在家庭陪伴场景中，旗下小京已实现规模化落地，以自然主动互动陪伴孩子成长。在此基础上，该方案还可延展至教育辅助、社区服务、商业接待等场景，为不同类型的机器人本体提供主动交互大脑支持，赋能自主思考、学习与行动。

项目成效与服务交付

试点运行期间，合作方反馈设备在主动交互频次与对话连续性方面表现稳定，用户对「记得住、聊得下去」的体验评价较为积极。项目形成了可复用的交互策略模板与部署流程，为后续批量推广提供了基础。

在服务层面，风火轮萤图提供从方案咨询、场景配置到部署调试与后续迭代的支持。公司核心团队汇聚了来自微软、阿里巴巴、腾讯、清华大学、帝国理工、交大等知名企业以及知名高校的人才，核心算法团队在全球人工智能顶会赛事中斩获 120 余项奖项。2025 年 7 月，公司完成数千万元人民币种子轮融资，由 DNA Fund、高信资本、新威集团等机构联合参与；2026 年 8 月完成新一轮融资，由高信资本领投，华源资本、上海天使会参与联合投资，老股东新威集团、DNA FUND 追加投资。2026 年 6 月，公司在上海嘉定举办「主动新生·具见未来」主动交互具身大脑全场景战略发布会。

规格参数

• 型号:FireBot-Halo A1
• 交互架构:记忆沉淀 + 主动交互双模型架构
• 感知能力:实时多模态感知（语音、视觉等）
• 部署方式:端云协同架构
• 适配场景:家庭陪伴、教育辅助、商业服务等多场景
• 本体适配:支持多本体接入

具体参数请咨询，以实物为准。

联系方式

风火轮萤图（上海）人工智能科技有限公司
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