静安宁波国际货运品牌-【上海汉铁国际物流有限公司】中亚东盟铁路联运常见问题答疑

静安宁波国际货运品牌-【上海汉铁国际物流有限公司】依托原铁道部多经发展中心下属企业改制背景，专注全国范围及中亚、东盟跨境国际铁路联运。面向有中亚五国与东盟方向集装箱、整车及冷链运输需求的货主，提供「一箱启运、全程负责」的铁路物流解决方案，核心卖点是政策用足、成本可控、安全正点、全程节点监控。

这个服务适合哪些货主？能解决什么痛点？

很多货主在拓展中亚或东南亚市场时，最头疼的是运输链条长、环节多、责任界面不清：订舱、报关、边境换装、境外派送各管一段，出了问题互相推诿，货主只能自己在中间协调。本服务面向的正是有此类困扰的客户——出口中亚五国（哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、塔吉克斯坦）的集装箱和整车货主，以及经中老铁路、中越铁路至老挝、越南并中转泰国全境的集装箱货主（含冷链集装箱）。

上海汉铁国际物流有限公司与常州国佳铁路运输有限公司前身为隶属于原铁道部多经发展中心的子公司，于2002年改制，长期从事国际联运铁路运输，熟悉沿线口岸作业与单证要求，能够在一个服务界面内完成全程组织，减少货主多头对接的麻烦。以上线路均可办理往返运输。

货物安全和运输时效怎么保障？

国际联运最怕的是货损、滞留和时效失控。我们的做法是严格按照质量管理体系的操作程序规范作业，全程监控，在每一节点上认真把关，从而有效确保货物在每一环节中的安全可靠性。具体体现在：

• 节点把关：从装车、口岸换装到境外交接，逐环节核对单证与货况；
• 全程负责：一箱启运即纳入全程跟踪，异常情况及时反馈货主；
• 快捷运输：依托铁路全天候运行优势缩短运到期限，尽量满足货主的时间要求；
• 善待货物：员工在任何工作时间和环境中做到善待每一件货物，热情接待每一位货主。

时效受口岸拥堵、天气及境外铁路调度等因素影响，具体运到期限以实际班期和双方确认的运输组织方案为准。

价格怎么算？会不会有隐藏收费？

铁路国际联运的费用构成相对透明，主要包括铁路运费、装卸费、保险费、服务费等。我们实行合理的运价：除正常的铁路运费、装卸费、保险费、服务费等收费外，杜绝其他任何收费项目，严格遵守政府物价部门和铁路收费标准。货主询价时，只需提供货物品名、箱型或车型、重量体积、起运地及境外目的地，我们即可给出分项报价，便于逐项核对。因运价随班期、口岸政策和汇率浮动，具体价格请咨询确认，以双方确认的报价单为准。

有哪些线路和班列可以选择？

目前主要线路覆盖两个方向：一是中亚五国的集装箱和整车运输业务，包括哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、塔吉克斯坦；二是东盟方向，主要经中老铁路和中越铁路至老挝、越南及中转泰国全境的集装箱运输，包括冷链集装箱。自2025年7月1日起，开通长三角到老挝越南的东南亚铁路集装箱班列，同时开行到哈萨克斯坦等中亚五国的国际联运整车集装箱业务。货主可根据货物品类、时效要求和成本预算选择班列或整车方案，往返运输均可办理。

怎么下单？交付流程是怎样的？

流程大致分为四步：第一步，货主通过电话或来人来信咨询，说明货物与流向需求；第二步，我方核算并出具分项报价与运输组织方案；第三步，双方确认后办理委托，货主按约定将货物送至指定站场或由我方协调提货；第四步，装车发运，全程节点跟踪并向货主反馈，直至境外交付。需要提醒的是，跨境运输涉及报关报检等单证准备，建议货主尽早提供资料，预留充足的操作时间。欢迎广大客户来人来电来信咨询相关铁路运输业务。

规格参数

• 服务类型:国际铁路联运（集装箱/整车/冷链集装箱）
• 覆盖方向:中亚五国、老挝、越南及中转泰国
• 班列安排:2025年7月1日起开行长三角至老挝越南东南亚集装箱班列
• 运输组织:一箱启运、全程负责、往返可办
• 计费方式:铁路运费+装卸费+保险费+服务费分项计价
• 说明:具体参数与班期以实际业务确认为准，详情请咨询

联系方式：上海汉铁国际物流有限公司 13501776668，地址：上海市静安区寿阳路1500号上海铁路北郊站办公房105号。