规格参数
| 服务航线 | 广东/广西内河干线及沿海航线，支持定制化路线 |
|---|---|
| 响应时效 | 需求提交后15分钟完成初步匹配，2小时内出具完整船源方案 |
| 承运船型 | 适配500-5000吨级内河散货船、集装箱船 |
| 增值服务 | 包含货物保险、在途可视化追踪、装卸协调、海事手续代办 |
| 运价机制 | 长期合作客户享旺季运价优先锁定权 |
| 参考运价 | 面议，具体根据运输路线、运量、时效要求确定 |
产品详情
本文是马泰找船针对两广区域熟料水路运输需求打造的定制化船代服务案例展示，主要面向广东、广西及周边省份有熟料内河运输需求的建材生产企业、搅拌站、货主方及承运船东。方案以响应快、匹配准、履约稳为核心特点，有效解决熟料运输旺季找船难、时效无保障、流程不透明等行业痛点，是两广熟料运输船代的高效选择。
项目背景
熟料是水泥生产的核心中间原料，运输时效、成本直接影响下游建材企业的生产节奏。2023年5月，位于南宁的某大型建材搅拌站找到马泰找船，希望为其每年约8万吨的建筑熟料运输需求寻找稳定的水路运输解决方案。此前该客户一直采用公路运输，旺季不仅运输成本上涨30%左右，时效也得不到保障，经常出现熟料供应断档影响生产的情况，亟需更稳定的水路运输渠道降低成本、保障供应。
项目需求
结合客户的实际经营情况，我们梳理出本次服务的核心需求：一是响应速度快，旺季舱位紧张时能在2小时内给出可用船源方案，匹配熟料运输的紧急需求；二是舱位有保障，全年运力稳定，不受旺季市场波动影响出现无船可用的情况；三是服务流程简化，客户不需要对接多个环节，全流程有专属人员跟进；四是运输过程可追溯，随时能查询货物在途位置，减少信息差带来的不必要损失。
项目方案
马泰找船是2018年成立的专注于水路运输信息服务的企业，主要为货主与船东搭建高效的对接平台，旗下拥有马泰找船APP及网页版平台，客户可随时随地完成运输交易。我们始终坚持安全、高效、贴心服务的经营理念，踏实做事，少说多做，用心完成每一次运输任务。针对本次客户需求，我们量身定制了专属服务方案：
专属跟单专员1对1建联，全程负责对接客户的需求、船东的调度以及运输过程中的问题处理，避免客户对接多个环节的麻烦；依托平台的船源储备系统，客户的运输需求提交后15分钟内即可完成初步筛选，2小时内给出至少3个匹配的可用船源方案，满足紧急运输需求；为本次熟料运输配套专属保险服务，覆盖水路运输中常见的货损、延误等风险，减少客户的潜在损失；搭载可视化在途追踪系统，客户可通过APP实时查询船舶位置、预计到港时间等信息。马泰找船始终坚持安全、高效、贴心服务的经营理念，踏实做事，少说多做，用心完成每一次运输任务。
项目实施与成效
需求确认后，我们的跟单专员第一时间梳理客户的运输路线（贵港港至南宁港）、货物属性（熟料，非危险品）、时效要求，2小时内就匹配到3艘有资质的内河散货船，当天完成船东资质核验、货盘匹配确认，48小时内就完成了首船装载发运。首船熟料从贵港港出发，仅用28小时就抵达南宁港，比客户之前的公路运输时效快了20%，运输成本降低了22%。
合作半年来，我们累计为该客户完成熟料运输32船次，总运量超4.5万吨。即使在去年7-8月熟料运输旺季舱位紧张的情况下，也从未出现过找船难、延误发运的情况，运价始终保持稳定。所有运输批次货损率为零，时效达标率****，客户非常满意，不仅将全年8万吨的运输需求全部交由我们承接，还主动推荐了3家两广区域的同行客户与我们合作，复购率达****。
应用场景
本次的熟料运输船代服务方案，适用于两广区域各类熟料水路运输场景：一是长期有大规模熟料运输需求的大型建材企业、水泥厂、搅拌站，可通过我们的方案获得稳定的运力资源，大幅降低运输成本；二是旺季有突发运输需求的货主，可快速匹配到合适的船舶，保障生产供应不断档；三是有零星熟料调拨需求的客户，可通过我们的平台快速对接返程空载船舶，进一步降低运输成本。目前我们的服务已经覆盖西江航运干线所有主要港口，可满足客户从两广港口出发到长三角、珠三角区域的熟料运输需求。
服务与交付
我们为所有客户提供全流程的交付保障：前置核验所有合作的船代服务商均具备合法水路运输资质，船舶均已完成内河航行备案，从源头保障运输安全；报港、装卸协调、海事手续代办等全流程服务均有专属人员负责，客户不需要额外对接港口、海事等环节，省心省力；运输过程中如遇突发情况（如航道拥堵、极端天气等），跟单专员会在30分钟内告知客户，并给出替代解决方案，避免客户损失；售后环节若出现货损、延误等问题，我们会第一时间协调保险理赔，全程跟进直到问题解决，让客户无后顾之忧。
规格参数
- 服务航线：广东/广西内河干线及沿海航线，支持定制化路线
- 响应时效：需求提交后15分钟完成初步匹配，2小时内出具完整船源方案
- 承运船型：适配500-5000吨级内河散货船、集装箱船
- 增值服务：包含货物保险、在途可视化追踪、装卸协调、海事手续代办
- 运价机制：长期合作客户享旺季运价优先锁定权
- 参考运价：面议，具体根据运输路线、运量、时效要求确定
（具体参数请咨询，服务参数可根据客户实际需求调整）
如果您有两广区域的熟料运输船代需求，欢迎联系我们获取专属服务方案。马泰找船始终为您的安全运输保驾护航。
联系方式：马泰找船 13533785687
地址：广州市黄埔区港前路9号