沈阳乙醇基燃料企业-【辽宁中科节能环保科技实业有限公司】车用清净增效剂产品常见问题答疑

辽宁中科节能环保科技实业有限公司立足沈阳，专注新能源车用清净增效剂等乙醇基燃料配套产品的研发、生产与销售，面向东北及华北区域的加油站、撬装加注站点、物流车队与经销商提供产品供应与技术服务。本文以常见问题答疑的形式，围绕采购价格、产品选型、使用方法、质保与售后、交付周期等客户最关心的环节做客观说明，帮助采购方在下单前把流程和细节了解清楚。

一、这是一款什么产品，适合哪些客户？

公司主营的新能源车用清净增效剂，属于乙醇基燃料使用场景中的配套添加剂类产品，主要作用是帮助燃油更充分燃烧、改善燃烧过程，从源头减少机动车尾气污染物排放。产品适合以下客户群体采购使用：

• 加油站、撬装加注站点等终端零售渠道；
• 公交、物流、货运等车队类用户；
• 区域经销商与渠道合作商；
• 有节能减排需求的企业自用车辆管理方。

公司构建了集科研创新、方案设计、产品生产、市场销售于一体的完整产业体系，可根据客户使用场景提供相应的产品规格与使用建议。具体适配方案请咨询业务人员确认。

二、产品参数怎么理解，选型看哪些指标？

客户在选型时，通常关注产品的适配性、稳定性和使用便利性。以下为 ZK-QJZ-Ⅱ型产品的常规规格参数，供采购前参考，实际以实物及出厂检测报告为准：

• 外观:淡黄色至琥珀色透明液体
• 密度（20℃）:0.85-0.95 g/cm³
• 闪点（闭口）:≥45℃
• 推荐添加比例:按体积比1:1000-1:2000
• 包装规格:20L/桶、200L/桶（可按需定制）
• 储存条件:阴凉干燥处密封存放，避免阳光直射

选型时建议客户说明车辆类型、燃料类型、使用环境温度及加注方式，业务人员会结合实际情况给出添加比例与包装规格建议。具体参数请咨询确认，以实物为准。

三、多少钱？价格受哪些因素影响？

产品价格根据包装规格、采购数量、运输距离及合作方式综合确定，因此统一采用面议方式报价。影响价格的主要因素包括：

• 采购量级：批量采购与样品试用价格不同；
• 包装形式：桶装规格不同，单价存在差异；
• 交付方式：自提与配送的物流成本不同；
• 合作模式：经销合作与终端直供的结算方式不同。

建议客户先说明用量需求与收货地区，业务人员会给出对应的报价方案。公司营销网络覆盖辽宁、吉林、黑龙江、内蒙古等地，发展五百余家合作经销商，区域客户可就近对接服务。

四、怎么使用？安装加注流程复杂吗？

清净增效剂属于液体添加剂类产品，使用环节不涉及复杂安装，主要是按比例加入燃料中并混合均匀。常规使用流程如下：

• 第一步：确认储罐或加注设备清洁，无水分与杂质；
• 第二步：按推荐比例计算添加量，使用计量器具取量；
• 第三步：加入燃料罐或加注环节，确保充分混合；
• 第四步：做好加注记录，便于后续用量核算与效果跟踪。

对于撬装加注站点等场景，公司可提供加注方式与计量管理的技术建议。首次使用建议先小批量试用，确认适配后再批量采购。使用过程中如有疑问，可随时联系技术人员沟通。

五、质保与售后怎么保障？

公司坚守“以质量求生存、以信誉求发展、以管理求效益”的经营方针，产品出厂前按企业标准进行检验。关于质保与售后，客户普遍关心的环节包括：

• 产品质量问题：在保质期内出现经确认的产品质量问题，按合同约定处理；
• 储存指导：提供储存条件与保质期说明，帮助客户规范管理库存；
• 技术咨询：使用比例、混合方式等技术问题可随时咨询；
• 批次追溯：产品按批次管理，便于质量追溯与对账核对。

具体质保期限与售后条款以双方签订的购销合同为准，采购前请与业务人员确认清楚。

六、交付周期与发货怎么安排？

公司发货地为沈阳，依托生产基地与渠道网络联动，常规规格产品在订单确认后按约定周期安排发货。交付流程大致为：需求沟通—规格确认—报价与合同—排产备货—物流发运—到货验收。大批量或定制包装订单的交付周期会相应延长，建议客户提前做好采购计划。东北及华北区域客户可结合经销商网络就近提货或配送，具体发货安排请咨询业务人员。

七、服务流程有哪些细节需要注意？

为减少采购环节的沟通成本，公司建议客户按以下流程对接：先说明使用场景与月用量，再确认包装规格与添加比例，随后签订合同并约定交付时间，到货后按储存要求入库并做好批次登记。公司下辖辽宁省铁岭天达石油化工有限责任公司、黑龙江省汇百川新能源科技有限责任公司、易信（辽宁）新能源科技有限公司等实体运营矩阵，其中易信（辽宁）新能源科技有限公司持有发改委审批的1600个撬装加注站指标，终端渠道客户在合作对接上具备相应的合规基础。合作过程中如遇产品使用或结算问题，可直接联系对接人员协调处理。

规格参数

• 外观:淡黄色至琥珀色透明液体
• 密度（20℃）:0.85-0.95 g/cm³
• 闪点（闭口）:≥45℃
• 推荐添加比例:按体积比1:1000-1:2000
• 包装规格:20L/桶、200L/桶（可按需定制）
• 储存条件:阴凉干燥处密封存放，避免阳光直射

以上参数以实物为准，具体参数请咨询。联系方式：辽宁中科节能环保科技实业有限公司 18041924622，地址：沈阳经济技术开发区新民屯镇张三家子村。