「徐州Ai语音机器人源头厂家」-「徐州亿博仟企有限公司」
规格参数
| 型号 | QB-AI-2024S(标准SaaS版,支持定制) |
|---|---|
| 语音引擎 | 自研ASR/TTS,支持23种方言识别 |
| 对话能力 | 语义级打断,支持多轮业务流程配置 |
| 线路类型 | 电销防封专线,支持高并发外呼 |
| 计费方式 | 接通计费/套餐计费,具体以合同为准 |
| 部署方式 | SaaS轻量化上线,支持CRM对接 |
产品详情
本文以徐州本地一家电销型企业的实际部署案例为主线,介绍徐州亿博仟企有限公司作为Ai语音机器人源头厂家,在电话机器人线路、防封、话术模板及系统交付方面的能力。适合招商加盟、房产拓客、工商获客、渠道分销等以电话外呼为主的中小团队参考。核心卖点是:防封号专线成熟、封号率控制在<0.2%、SaaS轻量化快速上线、接通计费模式灵活,以下从选型对比、方案实施到交付成效逐步展开。
项目背景:中小电销团队的外呼困境
该客户为徐州本地一家做招商加盟线索筛选的团队,坐席规模在12人左右,日常外呼量约3000-5000通。过去的作业方式是人工拨打加手工记录,存在三个突出问题:一是号码封停频繁,线路不稳定;二是线索清洗靠人工,意向初筛效率低;三是CRM录入滞后,跟进节奏慢。
客户在选型阶段对比过几类方案:一类是通用型外呼系统,功能全但话术配置复杂、上线周期长;一类是低价按分钟计费的线路商,接通率波动大,售后响应慢;还有一类是本地自建呼叫中心,前期硬件与运维投入偏高。客户最终的需求很明确——不追求大而全,要的是上线快、封号少、计费灵活、话术能快速调整。
选型标准与方案匹配
结合徐州亿博仟企有限公司在电销垂直场景的落地经验,本次选型主要看四个维度:
- 线路合规与防封能力:是否有成熟的电销专线资源,封号率是否可控,线路切换是否平滑;
- 计费方式:按接通计费还是按分钟计费,是否支持灵活阶梯,中小团队前期成本能否压下来;
- 上线速度:SaaS开箱即用还是需要定制开发,话术模板是否现成可改;
- 对话能力:语义打断是否自然、方言识别是否覆盖、意向打分是否可用。
该公司为其配置的是仟企蜂电话机器人SaaS版,底层语音采用ASR/TTS自研引擎,支持23种方言识别与星火大模型加持的多轮对话。线路侧走防封号专线,支持高并发外呼,计费按接通计费方式结算,前期无需购置硬件。
实施过程:从话术配置到上线运行
项目启动后,第一步是话术模板搭建。客户属于招商加盟场景,首轮外呼目标是筛选意向、确认加盟预算与区域意向。仟企蜂提供可视化话术拖拽配置,不需要写代码,运营人员即可完成流程调整。首版话术在当天完成配置并进入小批量测试。
第二步是线路对接与并发测试。系统接入防封专线,按客户日均外呼量配置并发路数,实测在峰值时段线路稳定,未出现明显掉线。第三步是CRM对接,通话记录、意向标签、录音链接自动回传至客户现有CRM,销售跟进时可直接看到客户意向分级,减少手工整理环节。
整个上线周期控制在较短时间以内,客户原有坐席无需更换设备,通过后台账号即可使用。后续话术迭代由客户自行在后台修改,遇到语义打断或流程逻辑问题,厂家提供远程支持。
实施成效:线索初筛效率与成本变化
上线运行一段时间后,客户反馈的主要变化集中在三点:
- 线索初筛前置:机器人完成首轮意向筛选,人工坐席只跟进中高意向客户,无效通话占比下降;
- 封号情况改善:使用防封专线后,号码封停明显减少,线路稳定性优于此前使用的通用线路;
- 成本结构更清晰:按接通计费,未接通不计费,中小团队的前期投入压力可控。
需要说明的是,具体外呼效果与话术质量、名单质量、行业合规要求密切相关,实际数据因项目而异。本文所述为该项目运行中的阶段性情况,不作为对其他场景的效果承诺。
服务与交付:源头厂家的支持方式
徐州亿博仟企有限公司为电销垂直场景提供从线路、系统到话术模板的一体化交付。服务内容包括:上线前的场景梳理与话术建议、线路接入与并发配置、CRM对接支持、运行期的话术优化远程协助。计费方式支持接通计费与灵活套餐,具体以合同约定为准。
公司同时具备企业级合规线路、全渠道客服与外呼一体化能力,在政务热线、医疗预约、售后回访、招商加盟、房产、工商获客等场景有落地经验。对于有信创、国产化、数据本地化部署需求的客户,也可提供相应的部署方案。
规格参数
- 型号:QB-AI-2024S(标准SaaS版,支持定制)
- 语音引擎:自研ASR/TTS,支持23种方言识别
- 对话能力:语义级打断,支持多轮业务流程配置
- 线路类型:电销防封专线,支持高并发外呼
- 计费方式:接通计费/套餐计费,具体以合同为准
- 部署方式:SaaS轻量化上线,支持CRM对接
以上参数以实物及实际开通版本为准,具体参数请咨询厂家确认。
联系方式:徐州亿博仟企有限公司 18333373777
地址:江苏省徐州市泉山区科技大道科技大厦7层726室