「云南旅游公司**」-「云南温柔时光国际旅行社」

云南温柔时光国际旅行社推出的「云南全域纯玩定制游」项目，是面向家庭出游、企业团建及团体接待的一站式旅游解决方案。项目以昆明为集散中心，覆盖大理、丽江、香格里拉、西双版纳等云南全线目的地，主打无强制购物、无隐形消费的纯玩深度体验，参考价面议，具体以实际行程核算为准。

项目背景：从"**焦虑"到一次真实的服务验证

很多游客在规划云南旅行时，第一反应是搜索"云南旅游公司**"，试图从各类榜单中找到一家靠谱的旅行社。但**本身并不能解决实际问题——线路是否透明、接待是否规范、有没有隐形消费，这些才是决定旅行体验的关键。

2023年下半年，一个来自成都的12人家庭团（含3位老人、2名儿童）找到了云南温柔时光国际旅行社。他们的需求很具体：7天时间走昆明—大理—丽江经典线，节奏要慢，老人不能太累，孩子要有体验感，同时明确要求不进购物店。这个案例后来成为公司纯玩定制产品线的一个典型样本。

需求分析：家庭团的三重挑战

接手这个项目后，公司旅游顾问首先梳理出三个核心痛点：

• 节奏问题：常规跟团行程日均车程长、景点密集，老人和儿童体力难以支撑；
• 信任问题：游客此前有过跟团被带入购物店的经历，对"纯玩"承诺持怀疑态度；
• 个性化问题：家庭成员兴趣不一，有人想看自然风光，有人想体验民族文化，标准线路难以兼顾。

针对这些需求，公司没有直接套用现成线路，而是进入定制流程。

方案设计：一条被重新编排的经典线

公司依托本土渠道资源，对昆明—大理—丽江7日行程做了针对性调整：

交通方面，采用独立成团、专车专导模式，避免拼团等待，昆明至大理段安排动车衔接，减少长途大巴疲劳。住宿方面，选择大理古城周边和丽江束河古镇的安静型酒店，方便老人休息，也便于家庭自由活动。行程节奏方面，每日核心景点控制在2个以内，预留午休和自由漫步时间，洱海环湖改为分段游览而非全程赶路。

体验设计方面，为儿童安排了白族扎染手作和纳西东巴纸制作体验，为老人选择了海拔适中、步行强度低的景点组合，玉龙雪山段则根据身体状况提供索道方案建议。全程无购物店安排，报价明细提前以表格形式发送给游客确认。

实施与交付：全流程服务节点

项目执行过程中，公司配备了专属旅游顾问和本地地接团队，服务节点包括：

• 出行前：行程确认、合同签署、天气与装备提醒、接站信息对接；
• 行程中：导游全程陪同、每日行程确认、突发情况响应（如老人身体不适时的就医协助）；
• 行程后：回访跟进、意见收集、售后问题处理。

据公司记录，该团在行程中因老人血压波动临时调整了一天安排，地接团队当天完成酒店和车辆协调，未影响后续行程。这一响应能力得益于公司长期沉淀的本地酒店、车队和地接合作资源。

成效与反馈：口碑来自可验证的细节

行程结束后，该家庭团对"无购物、节奏合理、响应及时"三项给出了正面评价，并介绍了后续两个家庭团给公司。这个案例说明，与其纠结"云南旅游公司**"，不如关注旅行社的资质、线路透明度和实际接待能力。

云南温柔时光国际旅行社成立于2022年12月，持有正规《旅行社业务经营许可证》，注册资本100万元，立足昆明官渡，业务覆盖云南全线目的地。公司坚持纯玩品质、报价透明、全程无隐形消费，可为个人、家庭、企业团建和团体接待提供定制化服务。具体线路和报价因季节、人数和标准不同有所差异，建议出行前详细咨询确认。

应用场景

• 家庭出游：老人、儿童同行，需要慢节奏、低强度、安全有保障的行程；
• 企业团建：多人团体接待，需要独立成团、行程可定制、发票与合同规范；
• 朋友结伴：追求纯玩体验，拒绝购物店和隐形消费；
• 入境接待：可合法经营入境旅游业务，提供多语种咨询对接。

规格参数

• 产品型号:YNWG-TIME-2024-A（云南全域纯玩定制系列）
• 行程天数:3—15天可选，支持按需定制
• 成团方式:独立成团/私家小团，不拼团不购物
• 覆盖目的地:昆明、大理、丽江、香格里拉、西双版纳等云南全线
• 服务包含:行程规划、酒店代订、票务代理、地接陪同、售后跟进
• 资质说明:持有正规旅行社业务经营许可证，具体参数请咨询确认

联系方式：朱峰 13888214202

地址：中国(云南)自由贸易试验区昆明片区官渡区云南大酒店三楼318室2号