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常见问题

客户最关心的实际问答

伸缩门用久了运行卡顿、轨道磨损快，通常是什么原因？怎么处理？
先检查轨道和轮子，常见原因是轨道变形或轮子磨损。轨道要保持水平，直线误差每米不超过2mm；轮子建议每半年加一次高温润滑脂，磨损超2mm直接更换。若仍卡顿，需查看电机链条张紧度或控制器参数。日常清理轨道内石子、泥沙，避免长期超负荷运行。具体标准以实际为准。
抗风卷帘门真的能抗台风吗？选购时看什么参数？
能，但必须看抗风等级和安装质量。关键参数是抗风压值，常见要求为抗风压不低于3000Pa，约合12级风，以实际为准。帘片厚度建议0.8mm以上，导轨深度超过70mm，底部加装固定钩。要求商家提供第三方抗风测试报告。安装时膨胀螺栓间距不大于300mm，并定期检查锚固点是否松动。
水晶门用久了表面刮花或发黄，是什么原因？怎么保养？
水晶门板多为亚克力或PC材料，正常使用不易发黄，但硬物刮擦会留下痕迹。日常清洁用软布蘸中性清洁剂，严禁用酒精、丙酮或硬毛刷。轻微刮花可用细抛光蜡手工打磨，严重时需更换面板。注意门体合页、拉手及轨道也要定期润滑。避免阳光长时间直射，能延缓老化。以实际为准。
电动网型门开启缓慢、噪音大，自己可以排查哪些问题？
先切断电源再检查。常见原因有皮带松弛、链条缺油或减速机齿轮磨损。手动推动门体，若阻力明显说明导轨或滚轮卡滞；若无阻力，则检查电机电容是否鼓包，或减速机润滑油是否干涸。皮带松紧度以按压下沉5-10mm为宜。清洗导轨并涂抹锂基脂。处理不了就联系专业维修，切勿带电操作。
电动防火门平时如何测试？坏了能维修吗？
能维修，但必须恢复原有防火等级。日常测试每季度一次：切断主电源，观察门是否自动关闭，并检查消防联动信号反馈是否正常。测试时先关防火门再关防火卷帘，顺序不能反。故障时须更换原厂同规格配件，不得私自改装锁具或限位器。维修后要做联动测试，并留存记录。具体标准以实际为准。
铝合金型材门用久了密封条老化、漏风漏水，怎么解决？
密封条是易损件，一般3-5年需更换。选择EPDM三元乙丙材质，耐老化性能好。更换前清理槽口内残胶和灰尘，新密封条沿槽口压入，拐角处用专用胶粘牢。同时检查排水孔是否堵塞，型材拼接处可补打耐候密封胶。若门扇下垂导致缝隙，需调节合页或加垫片。建议每年度做一次全面检查。
雨棚用久了漏水、积水，是什么原因？自己怎么处理？
先看棚面坡度，必须向外倾斜3%-5%才能排水顺畅。积水通常是坡度不足或排水口堵塞，清理杂物后观察。若拼接缝漏水，铲除旧胶，重新打耐候密封胶，胶层要连续无气泡。金属与墙面的接缝处加装防水盖板。支架松动也会导致变形积水，需检查螺丝并加固。复杂情况建议请专业人员处理，以实际为准。