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常见问题

客户最关心的实际问答

原生大闸蟹和普通大闸蟹到底差在哪？买的时候怎么判断是不是原生的？
核心差别在种源和养殖方式，原生指亲本来自原产地、未经杂交改良的蟹种。判断看三点：一看规格，原生蟹成蟹公蟹多在3.5两以上、母蟹2.5两以上；二看外观，背壳青灰有光泽、腹甲白净、螯足绒毛密而黄；三看活力，翻身后能快速翻回。价格通常比普通蟹高20%-50%，以实际市场为准。
大闸蟹提货券买回来，到店说没货或者规格缩水，这种情况怎么办？
先看券面条款再维权。多数券会标注规格、提货期和缺货处理方式。操作步骤：一，提货前3-5天电话确认库存并留存记录；二，若规格缩水，当场拍照称重，要求按差额补差价或换货；三，协商不成可向平台或12315投诉，保留券号和沟通截图。注意提货期一般集中在9月至12月，过期券以商家规则为准。
大闸蟹送礼，怎么选才不出错、不显得寒酸？
按对象定规格和形式。送普通客户选3两公2两母的券，体面又实用；送重要客户选3.5两公2.5两母以上，配礼盒。要点：一，优先送提货券，收礼人可自选时间，避免死蟹尴尬；二，确认提货期覆盖中秋到年底；三，附提货说明和保存方法。预算一般200-600元区间较稳妥，以实际为准。
头茬大闸蟹值得抢着买吗？和后面批次的比，口感差多少？
头茬指开捕后首批上市的蟹，尝鲜可以，但未必最肥。9月中下旬头茬母蟹黄已成型，公蟹膏还偏稀；10月中旬后蟹才普遍饱满。建议：想尝鲜买头茬母蟹，2.5两左右即可；追求膏满黄肥等到10月中下旬再买。头茬价格通常偏高10%-20%，性价比一般，以当年气候和实际上市情况为准。
散养大闸蟹和塘养大闸蟹怎么区分？散养的真的更好吃吗？
散养指在湖泊、河沟等大水面低密度放养，塘养是池塘高密度投喂。区分看：散养蟹壳硬、腿毛长、腹部偏黄褐、肉质紧实带甜；塘养蟹壳较软、腹白、肉质偏松。口感上散养通常更鲜甜，但产量低、价格高30%以上。购买时问清养殖水域和密度，以实际产地信息为准，别只看宣传词。