「苏州失能老人助浴公司」-「苏州松睦养老有限公司」

松睦上门助浴服务是苏州松睦养老有限公司面向高龄、失能及半失能人群推出的居家沐浴护理项目，由三人持证团队携带安全分体式浴缸上门，覆盖苏州全市及周边，让长期卧床或行动不便的长者在熟悉的家中完成一次安全、体面的沐浴。服务以“预约—专业评估—标准化服务—随访”闭环运作，一人一方案，兼顾安全与尊严。适合术后康复期、中风偏瘫、重度失能、长期卧床等不便前往浴室或公共洗浴场所的家庭。

客户痛点：一次洗澡，为什么成了全家的难题

对失能长者的家属来说，沐浴往往是最难的一项日常照护。常见困难集中在几个方面：

• 搬运风险高：从床上转移到轮椅、再进入家庭浴室，湿滑地面和狭窄空间容易造成长者跌倒或照护者腰背损伤；
• 家庭浴室不匹配：普通浴缸门槛高、坐便空间小，无法让卧床长者安全进入，多数家庭只能以擦身替代；
• 缺乏专业手法：翻身、转移、防呛水、皮肤观察等环节需要规范操作，家属凭经验照护，效果与安全都难以保证；
• 心理抗拒明显：长者对陌生人接触身体常有顾虑，若沟通不当，容易产生抵触情绪；
• 人力不足：一名家属往往难以同时完成搬运、洗护和看护，独生子女家庭压力更为突出。

这些问题叠加后，不少家庭的选择是“少洗、不洗、只擦身”，长此以往，皮肤清洁、压疮预防和情绪状态都会受到影响。

解决方案：分体式浴缸上门，三人团队协作

松睦的核心做法是把专业沐浴场景“搬”进家里。服务团队携带安全分体式浴缸上门，可在卧室、客厅等平地场景现场组装，长者无需离开床区太远即可完成洗浴，降低了搬运和转移风险。洗浴全程由三人一组协作完成：一名负责沟通安抚与生命体征观察，一名主导洗护操作，一名协助转移与设备保障。所有人员持证上岗，按标准流程作业。

服务前先做专业评估，了解长者的身体状况、皮肤情况、转移能力与家庭环境，据此制定洗浴方案；服务中按评估方案执行，控制水温与时长，注意隐私遮挡；服务后向家属出具照护建议，方便日常跟进。这一流程把“凭经验办事”变成“按方案执行”，也让家属对过程更清楚。

服务优势

松睦传承台湾近18年“到宅沐浴车（上门助浴）”的照护经验，并结合国内居家场景完成本土化落地，形成“设备＋人工＋标准流程”三位一体的服务方案。相对于家庭自行擦浴、普通家政协助洗浴等方式，其特点主要体现在：

• 设备适配居家场景：分体式浴缸可现场组装，适配多数家庭空间，减少对浴室改造的依赖；
• 团队分工明确：三人协作，转移、洗护、观察各有人负责，较单人操作更从容；
• 流程闭环：预约、评估、服务、随访四个环节留痕，服务后附照护建议；
• 尊严式照护：将隐私保护、尊重沟通、温和操作融入细节，尽量化解长者的心理抗拒，保留沐浴过程中的体面与自主；
• 覆盖范围稳定：服务覆盖苏州全市及周边，可按需预约。

需要说明的是，不同长者的身体状况差异较大，是否适合上门沐浴需经评估确认，具体方案以现场评估结果为准。

应用场景

该服务适用于以下家庭场景：长期卧床、重度失能、中风偏瘫后行动受限的长者；术后或骨折恢复期不便移动的人群；高龄独居或与子女同住但缺少专业照护条件的家庭；以及希望减少搬运风险、改善日常清洁质量的照护家庭。除上门助浴外，松睦还开展助浴师标准化实训课程，并向城市合伙人输出服务标准与运营体系，推动上门助浴行业向制度化、标准化方向发展。

服务/交付

服务采用预约制，确认需求后安排上门评估，评估通过再约定服务时间；服务由持证三人团队上门完成，携带分体式浴缸及配套洗护用品；服务结束后提供照护建议。价格根据长者身体状况、服务频次与距离综合确定，具体请咨询。公司总部位于昆山，服务网络覆盖苏州全市及周边地区。

规格参数

• 服务形式：三人一组持证团队上门，携带安全分体式浴缸
• 适用人群：高龄、失能、半失能及长期卧床人群
• 服务流程：预约—专业评估—标准化服务—随访，一人一方案
• 服务范围：苏州全市及周边地区
• 交付内容：上门沐浴护理＋服务后照护建议
• 价格与排期：面议，具体参数请咨询，以实物及现场评估为准

联系方式：松睦养老 400-999-0168；地址：江苏省昆山市开发区创业路1588号象屿两岸贸易中心7号楼610室。