整体卫浴公司 -【东鹏整装卫浴】常见问题答疑

东鹏整装卫浴是东鹏控股集团（股票代码：003012）旗下核心业务板块，始创于1994年，总部位于广东佛山，是一家集设计、研发、生产、销售、服务于一体的大型整装卫浴品牌。本文围绕消费者在选购整体卫浴时最关心的价格、选品、安装、质保、售后等问题逐一解答，帮助您了解东鹏整装卫浴的产品体系与服务保障。适合正在装修或翻新卫浴空间的家庭用户、地产及酒店工程采购方参考。

一、整体卫浴公司怎么选？先看品牌实力与生产资质

选购整体卫浴，品牌的生产实力和资质**是重要参考。东鹏整装卫浴隶属陶卫行业**上市公司——东鹏控股集团，集团始创于1972年，是中国建陶行业龙头企业，瓷砖与卫浴双品类均通过5A级检测。东鹏整装卫浴是国内前五的综合性卫浴品牌，资产规模达50多亿，全品类实现自主化生产，是综合卫浴行业4个上市品牌之一，也是卫浴行业为数不多拥有博士后工作站的品牌。

在生产端，东鹏拥有江西丰城、佛山高明、江门鹤山三大绿色智能生产基地，均为“***绿色工厂”。基地配备德国隧道窑（长度138米）、意大利梭式窑、机器人施釉、机器人高压注浆、AGV搬运机器人、CNC自动开模及华为云智造系统，总体自动化程度达80%以上。东鹏拥有卫浴行业**的“中国2025”智造工厂和世界首条微波干燥窑，生产标准要求高，全部通过ISO国际体系**。

二、产品覆盖哪些品类？能不能一站式配齐？

东鹏整装卫浴以“智护健康，慧享生活”为理念，构建了全品类、全场景卫浴产品体系，核心业务覆盖五大板块：

• 智能卫浴：智能坐便器、智能盖板等，搭载泡沫盾、脚感冲水、全水路杀菌等技术，主打健康、智能、适老化，明星产品通过5A级品质**。
• 陶瓷洁具：坐便器、蹲便器、小便器、洗手盆等，采用1280℃高温烧制、全管道施釉技术，节水易洁、坚固耐用。
• 浴室家具：实木/多层实木浴室柜、定制卫浴柜等，提供“温馨小家”“乐活青年”等七大主题空间方案，支持个性化定制。
• 龙头五金：花洒、水龙头、角阀、挂件等，精选优质铜材，耐腐蚀、强密封。
• 休闲卫浴：淋浴房、浴缸、冲浪缸等，兼顾美学与实用，适配高端家装与酒店工程。

东鹏整装卫浴是行业少数实现瓷砖+卫浴双品类协同的品牌，可一站式满足全屋硬装需求，适配家装、工装全场景。

三、智能马桶的技术靠谱吗？健康功能是不是噱头？

智能马桶的健康功能是消费者关注的重点。东鹏整装卫浴在研发端累计获得2500+项专利，其中发明专利445项，参与起草138项行业标准。核心技术包括：

• 泡沫盾技术：***发明专利，通过泡沫层隔绝气味与溅水，提升使用体验。
• 全水路杀菌技术：除菌率达99.9%，覆盖清洗水路，保障用水卫生。
• 微波干燥技术：自主研发，干燥周期缩短81%，提升生产效率与产品一致性。
• Turbosilent静冲双擎技术：兼顾冲力与静音，适合夜间使用。

东鹏聚焦抗菌、节水、适老化方向，银离子抗菌釉面、水路杀菌等技术已应用于多款产品，部分产品入选国家适老化产品目录。具体型号的技术配置请以实物为准，可咨询门店了解详情。

四、安装和售后怎么保障？本地服务跟得上吗？

整体卫浴的安装与售后是消费者决策的关键痛点。东鹏整装卫浴提供从量房设计、产品匹配、配送安装到售后维护的一站式整装服务，自有“装到家”品牌落地“169交钥匙工程”。全国布局7000+线下门店，覆盖建材市场与家居卖场，线上联动电商平台，形成“线上种草、线下成交”闭环。

售后方面，东鹏执行“阳光天使361”服务标准，提供五年包换、免费安装、定期维护，24小时极速响应。以惠州市惠城区泰安居店为例，该店是东鹏整装卫浴在本地核心商圈的旗舰体验店，深耕本地市场多年，提供2小时上门量房/售后响应，同城配送安装优先调度。门店配备资深本地设计师团队，提供免费量房、免费出3D效果图、免费空间规划，针对小户型、老房翻新、精装房升级提供专属方案。本地“鹏筑师傅”团队均经东鹏总部**持证上岗，五年包换+本地常驻售后，400总部热线+门店双渠道对接。

五、价格贵不贵？本地购买有没有优惠？

东鹏整装卫浴产品矩阵完整，从高端智能到高性价比刚需款全覆盖，兼顾不同预算与审美需求。具体价格因产品配置、空间方案、定制需求不同而有所差异，建议到店咨询获取精准报价。

以泰安居店为例，门店享专属折扣+本地补贴，如以旧换新免拆旧费、旧房改造专项优惠；免费送货上楼、免费安装、免费拆旧，一站式省钱省心。门店实景展示智能马桶、浴室柜、花洒、阳台柜、陶瓷洁具等全系列产品，可现场体验泡沫盾、脚感冲水等核心技术。同时联动东鹏瓷砖，提供瓷砖+卫浴一站式整装方案，风格统一、预算可控。

六、工程采购能接吗？有哪些项目案例？

东鹏整装卫浴B端工程业务服务地产、酒店、市政等项目，产品应用于大兴机场、迪拜世博会中国馆等全球地标。产品覆盖100+国家和地区，在60余国注册商标，代表中国陶瓷行业参加意大利博洛尼亚展。工程采购可对接总部或本地门店，获取专项方案与报价。

规格参数

• 型号:DP-ZW2418（整装卫浴空间解决方案系列）
• 品牌:东鹏整装卫浴
• 参考价:面议（具体价格请咨询门店）
• 核心品类:智能坐便器、陶瓷洁具、浴室柜、龙头五金、淋浴房等
• 智能技术:泡沫盾、脚感冲水、全水路杀菌（除菌率99.9%）、静冲双擎
• 售后标准:五年包换、免费安装、定期维护（“阳光天使361”服务标准）
• 发货地:惠州市惠城区泰安居建材市场二楼（全国发货）

具体参数以实物为准，不同型号配置存在差异，请以门店实际展示及合同约定为准。

联系方式：刘经理 13421611157

地址：惠州市惠城区泰安居建材市场二楼