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常见问题

客户最关心的实际问答

上门寻猫一般多少钱？会不会到场后又临时加价？
上门寻猫通常按次或按天计费，单次上门多在200～600元，按天驻场常见800～2000元/天，夜间、远距离、设备租赁另计，以实际为准。防加价要点：下单前书面确认服务范围、时长、里程和超时单价，要求先出报价单再上门；正规服务会签简要协议并开具凭证，口头承诺不作数。
专业寻宠到底靠不靠谱，怎么判断是不是真专业？
看四点即可判断：一是能否说出具体搜寻流程（如先划定走失半径、调监控、设诱捕点），而非只讲“经验丰富”；二是是否携带热成像、诱捕笼、监控回放等设备；三是能否提供过往案例的过程说明而非只有结果；四是是否愿意先评估再报价、明确不保证找回。做不到这些的，谨慎选择。
请专业寻猫团队，猫丢了多久内联系效果比较好？
越早越好，黄金期是走失后72小时内，尤其前24小时。猫多躲藏在走失点周边50～200米内，早期痕迹清晰、监控可查、目击者记忆新。超过一周仍可寻，但需扩大范围并侧重诱捕和夜间蹲守。建议发现走失后先封锁家中可能的藏匿点，再同步联系专业搜寻。
专业找狗一般怎么找？我家狗跑丢了，自己找还是请人找？
先自己找，同步联系专业。自己可做：原地留气味物品、沿走失路线张贴启事、查周边监控、在早晚时段呼喊。专业找狗会做路线追踪、监控调取、诱捕布控和分区搜索，适合走失超24小时、区域复杂或狗怕生的情况。请人前问清搜寻方案和收费方式，以实际为准。
寻狗服务收费怎么算，找不到会退钱吗？
多数按次或按天收费，也有“基础费+找回奖励”模式，基础费通常不退，找回奖励另计，具体以实际约定为准。签约前务必书面写清：服务时长、人数、设备费、交通费、是否含后续跟进，以及未找回时费用如何处理。任何“包找回”的承诺都要落到合同条款，口头说法不作依据。
猫咪走失了，头几天我自己该做什么，别等专业人来才动手？
立刻做四件事：一是在走失点周边100米内逐户查看楼道、车库、管道井等隐蔽处，猫多不出远门；二是调取小区和周边监控锁定方向；三是夜间安静时段用熟悉的声音和食物引诱；四是张贴带清晰照片和走失时间的启事。同时封好家中门窗防止它回来又走。
猫咪走失好几天了还能找回吗？现在请人还来得及吗？
来得及，但策略要变。超过3天，猫通常已固定藏匿点，重点转为夜间蹲守、诱捕笼布设和监控排查，而非大范围呼喊。找回率随时间下降，但仍有机会，以实际个案为准。此时请专业搜寻更有价值：他们能布设诱捕点、分析活动规律，并指导你持续投放诱饵。

贺贺找猫团队

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