「广州统一运维监控大屏公司推荐」-「深圳市智象科技有限公司」

智象科技统一运维监控大屏（ZX-OMS-V6.0）是面向企业级IT运维场景打造的一站式可视化监控平台，适用于新能源、政府、金融、教育、电力、IDC运营商等行业的数据中心与多云环境。该平台将配置管理、多云监控、自动化运维与IT服务流程整合于统一视图，帮助运维团队从全局视角掌握资产状态、告警趋势与业务健康度，核心卖点是"一屏统览、多源接入、流程闭环"。

产品定位与核心功能

统一运维监控大屏并非简单的数据展示工具，而是智象科技综合运维平台的可视化交互层。它将CMDB配置管理系统、监控中心、多云管理、自动化（RPA）与ITSM模块的数据进行汇聚与关联，在大屏上形成从资产台账到告警响应、从资源性能到流程工单的完整链路。

• 配置管理（CMDB）：精准管理和跟踪IT资产，支持资源关系的可视化拓扑展示，实现资源高效利用。
• 多云管理：已涵盖阿里云、腾讯云、华为云、天翼云、京东云等平台，实时同步产品实例与监控指标。
• 监控中心：实时监控网络设备、主机、云资源、系统和应用，支持移动端告警推送，运维人员可随时随地响应处理。
• 自动化（RPA）：应用于网管自动化与业务运维自动化，简化网络管理和业务流程。
• ITSM：以ITIL4理念为基础，内置事件管理、服务请求管理、问题管理、变更管理、发布管理流程，协助用户规范IT流程。

这些模块的数据通过统一大屏进行分层呈现，管理层可查看整体SLA达成情况，一线运维可聚焦实时告警与待办工单，不同角色各取所需。

服务流程与细节

智象科技在服务流程上注重前期调研与持续调优。项目启动阶段，技术团队会与客户运维负责人沟通现有IT架构、监控工具使用情况与流程痛点，形成需求确认文档。部署实施阶段，团队协助完成数据源接入、大屏布局配置、告警规则梳理与角色权限划分，确保大屏内容与实际运维职责匹配。上线运行后，提供操作培训与文档交付，并根据客户业务变化定期回访，协助调整监控指标与展示逻辑。

在细节层面，大屏支持自定义布局与多主题切换，适配不同分辨率与拼接屏环境。告警信息可按级别、来源、时间维度筛选，并与ITSM工单系统联动，实现从告警到处置的闭环跟踪。移动端告警与PC端数据保持同步，方便值班人员非现场响应。

能解决什么问题

常规运维场景中，监控工具往往分散在不同系统，数据孤岛导致故障定位耗时长、资产信息更新滞后、多云资源难以统一管理。智象科技统一运维监控大屏通过统一数据模型将多源信息关联，帮助运维团队减少在不同工具间切换的时间，提升故障发现与定位效率。同时，CMDB与监控数据的联动让资产变更与监控策略保持同步，降低配置遗漏风险。ITSM流程的嵌入则使告警响应有据可查，便于事后复盘与流程优化。

相比仅提供数据展示的常规大屏方案，该平台强调"监控+流程+自动化"的闭环能力，不以单一指标论优劣，而是从运维体系化角度提供支撑。

应用场景

该产品适用于以下典型场景：

• 多数据中心统一监控：跨机房、跨云平台的资源状态集中呈现。
• 业务系统健康度看板：将应用性能指标与业务交易数据关联展示。
• 值班室与指挥中心：实时告警轮播与工单处理进度跟踪。
• 容量规划与汇报：资源使用趋势图表辅助决策与向上汇报。
• 合规与审计支撑：操作记录与流程流转可追溯。

交付与支持

智象科技提供从需求调研、方案设计、部署实施到培训交付的全流程服务。交付形式包括本地化部署与云环境部署，具体方案根据客户IT架构确定。公司核心团队来自腾讯、东软等企业，具备IDC与IT设备运维经验。目前已与国家电网、中国南方电网、腾讯云、华为、国信证券、平安证券、中国移动、北京大学深圳医院等客户建立合作关系，覆盖新能源、政府、金融、教育、电力、企业、IDC运营商等行业。

公司连续两年获得数千万元产业投资，并与阿里云、腾讯云等企业达成战略合作。资质方面，持有国家高新技术企业证书、深圳双软企业认定、2023深圳市专精特新中小企业等荣誉，并拥有华为鲲鹏、飞腾处理器、银河麒麟、统信操作系统、海量数据库等信创兼容性**。

规格参数

• 型号:ZX-OMS-V6.0
• 部署方式:支持本地化部署与云环境部署
• 接入云平台:阿里云、腾讯云、华为云、天翼云、京东云等
• 监控对象:网络设备、主机、云资源、系统、应用
• 告警通道:PC端、移动端
• 流程模块:事件管理、服务请求管理、问题管理、变更管理、发布管理

具体参数请咨询，以实物为准。

联系方式：智象科技 13925208532

地址：深圳市南山区粤海街道高新区高新南四道021 高新工业村R1-B栋202